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债务催收
时间：2016-5-9 11:08:01 作者：第一债务网 来源：http://www.diyizhaiwu.com 阅读：1664 评论：0内容摘要：讨账公司专业提供各类债务追收服务，多年来公司已成长为具有科学管理体系、专业操作流程、完整运营模式的专业机构，具有遍布全国的合作伙伴和服务平台，拥有精通法律专业知识、实践经验丰富的专业律师和调查员，以及具备丰富应收账款管理和催收经验的专业队伍。我们不仅提供一次性或长期的信用调查和商账催收服务，为您尽可能减免呆账、坏账...讨账公司专业提供各类债务追收服务，多年来公司已成长为具有科学管理 体系、专业操作流程、完整运营模式的专业机构，具有遍布全国的合作伙伴和服务平台，拥有精通法律专业知识、实践经验丰富的专业律师和调查员，以及具备丰富 应收账款管理和催收经验的专业队伍。我们不仅提供一次性或长期的信用调查和商账催收服务，为您尽可能减免呆账、坏账损失，还能够应您的需要提供独立的资信 调查服务，为您分析和研究现有的或潜在的交易对象，调查和研究其信用状况，帮助您事前尽可能降低风险。
一、债务催收步骤第一步、案件审查我们将了解和审核您的债权(应收账款)。请您提供如下资料与证据：欠款形成的原因;企业为催款已经做出的努力;欠款人对拖欠欠款提出的理由。第二步、案件受理与收费公司审查后认为证据合法有效，将接受委托，与您签订《受权委托管理协议》，我公司将与您具体确定追收账款的佣金比例。(请您参见我公司公开收费标准)第三步、对应收账款诊断分析公司将针对商账进行债务诊断分析：通过调查债务人的信用状况判断其真实偿付能力，同时通过与债务人的接触了解其对此债务的还款意愿。在综合以上分析资料的基础上，判断对应收账款的回收可行性，于十五日内出具债务诊断报告(债务回收可行性报告)。第四步、商业催收公司将制定具体的账款追收方案，并根据催收进展不断调整方案。我们将定期向您通报案件的进程，直至最后监督债务人还款。在催收过程中，我们会以灵活而合法的 工作方式、紧凑的操作步骤，规范地进行催收。同时，账款追收离不开您的配合，希望您尽可能提供丰富的信息资料和及时的人员支持。通常情况下，操作期限为一个月。我们会根据个案的进展向您建议是否延长时日，抑或借助诉讼等法律程序。二、商账追收服务收费标准全风险代理方式：我公司接受委托时不向客户收取任何费用，待收回欠款后，按收回款项的20%-50%收费。三、债务纠纷表现为个人借钱不还;公司恶意拖欠债务;没有可执行财产;有可执行财产，因为种种原因执行不了;债务人逃避和消失;公司欠款不还，个人具备资产，逍遥法外;拿货不给钱，恶意逃避的;其他情况的欠债不还。四、寻找财产和债务寻找失踪企业和个人、寻找逃逸债务人、调查债务人的隐蔽资产、寻查转移存款和财产。查询债务人的资产和财产状况查询债务人的资金往来情况落实债务人的隐蔽财务及存款和投资协助委托当事人向公安机关立案查处协助委托人的法律诉讼及申请强制执行。
二、债务催收方法一、通过发律师函的形式追收比如对方平时的信用良好，仅仅是一时资金周转不灵，要求延迟付款或者分期付款，并非恶意赖帐的就可以采取律师函的形式敦促对方还款，并表明自己的立场，给对方一定的压力。二、通过法律手段来追收（一）通过申请支付令的方式：根据《民事诉讼法》第一百九十一条 “债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。”债权债务关系清楚、有欠条等明确证据的债务可以通过这种方式追收债务，方式比较简便、且费用较低。（二）通过诉讼或仲裁的方式，应该注意以下几个问题。1，证据打官司在某种程度上说，就是打证据。只有提交的证据充分，法院才有可能支持自己的诉讼请求，这就要求我们在签订合同以及履行合同的过程中，注意保存有关往来的材料，以防发生纠纷时措手不及。具体的说，主要有以下证据。①要有欠条、对帐单、结算书等债权凭证。②如果没有这些直接的债权凭证，就需要要合同书、送货单、订货单、入库单等证据，这些单据应有对方加盖公章或者法定代表人签字。如果没有加盖公章或者法定代表人签字，对方在法庭上就有可能否认这些单据。③此外，双方在交易往来中的付款凭证，比如支票等，也是重要的证据，可以证实双方之间存在交易关系。2，财产状况①起诉前应当详细了解对方的财产状况，包括房屋、土地、车辆以及银行存款等。②如果对方有财产的，在起诉的时候应该向法院申请财产保全，防止对方在诉讼期间转移、隐匿或者变卖财产，以便案件审结后能顺利执行。③起诉的时候要抓住有利时机，当对方有财产的时候起诉并进行保全，所达到的效果是最好的，往往可以取得案件的主动权。3，诉讼时效即打官司的期限根据《民法通则》第136条的规定，一般情况下，诉讼时效是两年，从知道或者应当知道自己的权利受到侵害时开始计算。对于有确定还款日期的，应该在该还款日期届满之次日起两年内起诉，超过该期限的，诉讼请求就得不到法院的支持，对于只有送货单而没有确定还款日期的，应该在送货单日期之次日起两年内起诉。对于那些未及时付款的债务人，应及时的提起诉讼或发送书面的催收通知书，以防止超过诉讼时效期间，债权得不到保护。4，提起诉讼及申请执行为了便利诉讼，在签订合同的时候，应该具备管辖权条款，也就是说可以在合同中约定法院管辖或仲裁委员会仲裁，不能同时选择法院管辖和仲裁委员会仲裁。若选择法院管辖，应在合同中直接约定我方所在地人民法院管辖，既方便诉讼，也节约诉讼成本。若选择仲裁，则在合同中应明确约定具体的仲裁委员会名称，如成都仲裁委员会，约定不明，可能会导致仲裁条款无效。相对来说，仲裁实行一局终裁制，不能上诉，具有效率高的优势，费用比诉讼要高。发生法律效力的民事判决、裁定，仲裁裁决书，当事人必须履行，一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，申请执行的期限，双方或者一方当事人是公民的为一年，双方是法人或者其它组织的为六个月。期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算;法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算。因此判决生效后，要在规定的时间内申请执行。
三、债务催收保密协议
讨债公司讨债保密协议值得关注，保证对委托人所提的一切线索严格保密，不与任何人透露有关本讨账案件的任何情况及委托方相关的信息，讨账终结后将所有资料返还委托方，并按双方约定时间进行保密。一、公司所有员工谨记公司的《保密守则》，为客户提供一流的咨询，贴心的服务。二、客户的委托资料由公司保密人员专门保管，全面负责资料的建档、归档和销档。三、公司保密人员只对总经理负责，其他工作人员查阅资料须经请示，领取与归还须登记在册，注明借阅与归还日期和借阅人员姓名以及借阅原因。四、公司限制讨账人员全程讨账，采取分段讨账模式，辟免追账人员掌握全部情况，最大程度上保证客户隐私的安全。五、公司不保留客户的任何资料，案件结束以后，涉案资料全部销档。六、客户在委托追账公司讨账过程中，不要对任何人提及自己所委托之事，更不要以任何形式惊扰被讨账对象，以免对日后的追账工作产生影响。七、在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展，合理有效地调整工作方案和部署，并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议，因为客户对要账目标有较为直接的了解，但也希望客户尊重我们的建议。八、本公司将严格执行保密制度，每一个客户委托前要与客户签定保密协议，协议的效力持续到委托要账结束以后。九、协议双方必须严格执行，如委托方违反协议泄露机密，一切后果均由委托方负责。受托方有权中止合同，所有委托金不予返还，由此造成的受托方的一切损失均由委托方全额赔偿。十、如受托方违反协议泄露机密，委托方有权中止合同，所有委托金全额返还，由此引起委托方的损失由受托方全额赔偿。十一、在实施要账中，委托方所提供的线索资料必须真实准确，并全力配合一切要账。十二、我公司的人员情况、设备配备、追账渠道等情况属于公司机密，由于行业特殊性，一般不对外公布，敬请客户谅解。
四、债务催收技巧一、诉讼时效问题《民法通则》规定的普通诉讼时效是两年，国际货物买卖合同的诉讼时效是四年。如果在上述诉讼时效内债权人不主张债权，在法律上的胜诉权就将归于消灭，也就是说，债权人超过了诉讼时效再提起诉讼，其诉讼请求将不会得到法院的支持。对帐龄即将超过两年的应收款，适宜诉讼的，一定要及时起诉。暂不宜起诉的，也要保留诉讼时效中断的书面证据。我们追款，应该多给债务人发出书面催收函件并尽量说服债务人签收确认，异地的可采用电报以便有据可查，并力争让债务人多写书面的欠条或还款计划，既达到诉讼时效中断的目的，又为诉讼准备了充足的证据。对于已经超过了诉讼时效的应收款，力争和债务人达成新的协议或者让债务人出具新的还款条，以形成新的债权债务关系。二、要求债务人提供担保保证即信誉担保，要求债务人提供我们可接受的相关公司的信誉保证并出具书面保证函。如果起诉，可将保证人列为共同被告，保证人应对债务人的债务承担连带清偿责任。有的债务人提出实物抵债，债权人往往接受不了，要么是因为实物派不上用场，要么是因为抵债价格太高。但我们可以采取抵押或质押的方式。以不动产担保，叫抵押;以动产或权利担保，叫质押。抵(质)押不等同于抵债。设定抵(质)押的目的，是为了保证债权人行使优先受偿权，在担保物上一旦设定抵(质)押，担保物的所有权人便不能随意处分该物，限制了该物的流转。以后一旦起诉，债权人可以申请法院查封、拍卖、变卖抵(质)押物并优先受偿。即使债务人破产，接受了抵(质)押担保的债权人仍然优于其他普通债权人就该抵(质)押物优先受偿。对某些特定物设定抵(质)押，一定要履行登记手续，否则无效。以房产或土地使用权、车辆抵押，分别在国土、房产管理部门、公安车管部门登记;以股权质押，要记载于公司的股东名册上;以商标、专利、著作权中的财产权质押，分别到商标局、专利局、版权局登记。由于未登记而造成抵(质)押无效，这方面的亏我们吃过不少。三、查清债务人的工商登记情况，抓住每一个应承担债务的民事责任主体工商登记是一个企业设立、变更、终止情况的真实记载。我们要查清楚债务人的开办单位或股东出资的情况，核实注册 资金(财务上叫实收资本)到位了没有。如果股东或开办单位出资不实，应以虚假出资额或抽逃出资额为限对债务人的债务承担连带清偿责任。对于非公司制的企业法人，如果注册资本的出资没有达到《企业法人登记管理条例》规定的最低限额，开办单位应对其全部债务承担责任。我们可以将股东或开办单位列为共同被告一并起诉，对债权人而言，多了一个还款保障。即使我们没有债务人注册资本不到位的确凿证据，但只要有初步证据，就可以一并起诉股东或开办单位。上了法庭，举证责任就在股东或开办单位了。你说你出资到位了，光有验资报告还不行，前几年验资程序本来就不规范，就是现在，几百块钱也可以买到假的验资报告，你必须拿出证明你出资到位的会计凭证来，实收资本帐可以作假但会计凭证是伪造不了的。当然，假如股东或开办单位出资真的到位了，我们也就放弃对其诉讼请求了，我们也就放弃对其诉讼请求或者由法庭驳回，告错了也无所谓。这是一种诉讼策略。假如会计师事务所出具了虚假的验资报告，根据最高法院的司法解释，会计师事务所还应以虚假验资金额为限对债务人的债务向债权人承担赔偿责任，我们也可一并将会计师事务所推上法庭。有时我们通过调查债务人的工商档案，还可查明债务人挂靠开办单位，名为全民、集体，实为私营企业。由于私营独资、合伙企业主对其债务承担的是无限责任，我们也可将其法定代表人列为共同被告，由其法定代表人对债务人的债务承担连带责任。油品圈子里这样的企业还不少。还有一种情况，债务人未经正常清算程序便歇业或被吊销营业执照了。有的债权人一看，债务人都不存在了还怎么追款，财务上便做了呆帐处理。其实不然，如果债务人未经正常清算程序，可以状告其开办单位作为被告参加诉讼，由清算的资产偿债。还有的债务人内部承包了，也可以将承包人一起告，承包人对债务人的债务负连带责任。总之，承担债务的被告越多，对债权人的保障就越大。四、查清债务人的资产状况我们追款的同志，一定要有高度的职业敏感，对债务人的资产状况要通过各种方式、手段摸清、排查，以便诉讼程序中提交给法院查封、冻结。上门追债，要记清债务人的车牌号码、办公地址、职工宿舍的门牌号码，到车管、国土、房产部门核实债务人车辆、房产的产权及抵押情况，到工商局查询债务人开办的属下企业。诉讼程序中，债务人对外投资的股权也是可以查封、拍卖的。我们尽可能地在债务人处查阅其财务报表、审计报告、评估报告或固定资产明细帐。值得注意的是，对于债务人的应收款，如果我们有确凿证据证实，在诉讼程序中也可以申请法院查封债务人的对外债权，由债务人的债务人直接向我们清偿债务，在法律上叫代位执行。对于债务人的资产，容易忽略的还有其无形资产，包括商标、专利、著作权中的财产权利，这些都可以查封、拍卖。五、做好财产保全措施我们办的每一单追款案件，毫无例外地都要申请法院采取保全措施，就是在法院判决之前先行查封债务人的资产。判决能不能顺利执行，很大程度上取决于保全措施成功与否。做好财产保全措施，又是建立在上面所讲的查清债务人资产的基础上。一般来讲，判决前查封了债务人的资产，对债务人往往会有压力，迫使债务人主动还款或者和解，因为执行程序中以拍卖的方式处分债务人的资产，债务人受到的损失会更大。另处，如果债务人的法定代表人或负责人是港、澳、台或外籍人士，可以申请法院扣留护照、回乡证等出入境证件。根据我们的司法实践经验，这一招比民事拘留还灵，执行程序中不还清欠款便不能出境。六、运用好支付令的方式追款民事诉讼法规定了督促程序，对于债权债务关系明确，没有其他债务纠纷的，债权人可以不经起诉而直接向法院申请支付令。法院向债务人发出督促还债的支付令后，如果15天内债务人不提出异议又不履行，债权人可以申请法院强制执行。支付令的好处是简单快捷，节约诉讼成本，申请一件支付令仅需交费100元。综上，合法债务追收的法律技巧是要注意六个方面的问题：诉讼时效问题；要求债务人提供担保；查清债务人的工商登记情况，抓住每一个应承担债务的民事责任主体；查清债务人的资产状况；做好财产保全措施；运用好支付令的方式追款。希望以上由律师365小编整理的合法追讨债务的法律技巧的内容能够帮助到您。
五、债务催收委托流程：要帐公司委托程序值得关注，非常感谢您对我们的信任和支持，能够为您分忧解难是我们的荣幸，我司每一位员工将细心聆听您的心声，不负重望！提供真实准确的事实真相，帮助您的企业或个人维护合法权益走出困境，获得应有的利益和回报1、委托步骤 电话咨询及预约签订协议交预付金案情分析，统筹策划专业人员投入操作清帐信息反馈实事求是地向客户提交信息源、音像材料等真凭实据交付剩余委托清帐款协议终止2、如何委托为使您的委托事项做到高效保密，我们将客户接洽、策划、清帐操作有机分离。通常由和天下清帐客户部人员接单亲自与您签订协议并收取业务委托前期清帐费用，然后根据不同区域不同案别结合实际情况分配给总公司或分公司的专业人员进行操作。客户拨通24小时咨询热线后客户部负责人将给您提供最适合的方案，经双方友好协商后，可采取两种方式进行合同约定来我公司面谈或双方约定地点面谈、订单异地或者无法面谈的委托人，可通过我司电话或电子邮件或QQ进行沟通、商定。一般委托协议书样本 商务委托协议书样本3、付款方式业务委托清帐款有两种付款方式(转帐和现金)：业务委托清帐款除客户部人员有权收取之外，其他委派的代表在代收现金之前请您与客户部人员电话确认，无误后方可进行，一般情况下业务委托清帐在签协议的同时我公司收取全额款项的60％左右为预付金，剩余部分待任务完成后一次性付清，特殊情况另外协商六、债务催收收费标准实力商务收费标准定价说明值得关注，当部分客户咨询我们时，经常会直接问及“清帐XX事需要多少钱”这样的问题，在未深入了解委托具体内容和要求的情况下，我们不能立即报价或者只能简单地参考“以往操作同类清帐”的报价。但在实际操作中，这种简单报价多数与实际收费有一定的差异，有时存在极大的“不合理”。清帐工作是一项复杂的工作，能否顺利完成同许多因素有着不可分割的关系。委托事务的确立，首先要建立在客户与我们相互信任、相互保密的基础上。至于最终收费多少，主要的是取决于几个方面：1、委托人提供的线索数量及真实性。即是说，客户提供的线索数量越多，我们收费相应的会越少；客户提供的线索越具有真实性，那么我们收费相应的也会越少；反之则高；2、案件自身的复杂程度。比如说，普通的查找第三者、婚外情背景咨询与重婚罪背景咨询的收费差距巨大；同样是查找目标下落的委托，如目标是经济犯罪嫌疑人与目标是民事纠纷当事人清帐方法和成本完全是不一样的；3、委托人要求达到的目的。譬如说，最常见的婚外情背景咨询，客户要求能够达到离婚的目的与客户要求能够达到赔偿的目的是截然不同的；4、被清帐对象的具体情况。就是说，同样的自驾车，而自驾奔驰、宝马名牌车的与自驾吉利、小微型车的绝对不同；公务员与老百姓绝对不同；这一点不在于我们是“势利眼”，而在于我们工作的难度是绝对不同的，也不能用一般的清帐方法去操作；5、工作现场环境条件等客观因素。本地与外埠不同；消费水平高的与消费水平低的不同；城市与乡村不同；公共场所与私人场所不同；6、办案人的能力、职业道德等主观因素；同样叫清帐，经办人（单位）的信誉、职业道德、专业水平、投入的人力、物力、财力会有所区别；比如说，能做婚外情清帐的办案人不一定能够完成商务性质的清帐；正规化清帐公司与散兵游勇式的小作坊截然不同……故此，只有在我们对委托事宜充分了解后，才能对完成委托所需的人力，物力和相关费用等各种情况做一个准确的评估，才能提出一个合理的报价。 在没有了解清楚具体情况之前就泛泛报价，或者被动地认可客户的出价，是清帐（侦探）公司一种极不负责的经营方式！这时，委托人应当小心，这极可能导致委托目的无法实现或者难以实现，最终受损的还是委托人。这种损失不单单是金钱上的，也有时间上的，而且，时间上的损失是无法弥补的!我们希望客户（委托人）能对我们工作的特殊性予以理解。只有我们完全了解要为您提供何种服务和您要达到何种目的时才能合理报价。委托人支付的清帐费用只有足于保证我们能够在最坏的情况下都能顺利完成委托任务时，才能达到预期的清帐结果，才是“物有所值”，才是合理的收费标准。所以，我们要对你的案情进行详细“诊断”后才能报价，并在收取前期经费和保证金的基础上，我们才能开始工作并最终完成委托任务。
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