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信函收账技巧
时间:2016-5-5 22:44:15 作者:第一债务网 来源:http://www.diyizhaiwu.com 阅读:1360 评论:0内容摘要:信函收帐技巧 信是一般企业都会采用的一种收款方式,因为收账信有费用低、较正式的优点。虽然世界上没有无懈可击的收账信,但是你可以设法使你的收账信更有效率。看似简单的方法有时也是最有效的,只要你认真地研究其中的窍门。有个会说,寄信根本就没有作用,10000封信有5封有回执就不错了,大多数信被仍进了低篓。其实,这种类似信...信函收帐技巧
信是一般企业都邑采用的一种收款方法,因为收账信有费用低、较正式的优点。虽然世界上没有无懈可击的收账信,然则你可以设法使你的收账信更有效率。看似简单的方法有时也是最有效的,只要你负责地研究个中的窍门。有个会说,寄信根本就没有浸染,10000封信有5封有回执就不错了,大多半信被仍进了低篓。其实,这种类似信函的方法是对客户付款起潜在影响的,企业会以相对较低的成本,使绝大多半信用尚可的客户及时付款,从而,把追账精力集关发卖人员者要斟酌掌握写收账信的具体技巧和方法。
写收账信的原则
写收账信是一门艺术,若何不让你与客户的关系因收账信而恶化,又可以达到收账的目的,切实其实不太简单。假如你的收账信能合以下这些原则,就是一封有效的收账信,就可以达到催账的目的。
* 清楚——要求支付的货款金额写在信函的凸起位置。
* 简明扼要——信的长度不能跨越一页,内容应直截了当。假如问题经较复杂,则可以经由过程附件的方法,比如附合同,对帐单等。
* 准确性——信中所写的款项数额必须准确。
* 随意马虎阅读——措辞要确切、简明、直接、没有套话的问讯,应用简短的句子与段落。
* 具体——地址要具体,收信人要具体到某某人以及某一具体职位。
* 措辞要谨慎——要有长远合作斟酌,不能想说什么就写什么。特别留意不要对对方进行人身进击,要就事论事,要从有利于合作的角度谈问题。
* 果断与威望——信中的措辞要果断而有礼貌。
* 不要让步——你有权要求付款。
* 合理的——例如,必须向客户解释为何要将这件事交给律师处理。
* 指引的——要求客户在收信当天就必须寄还一些钱给你。
* 反馈的——要有具体人签字并写明职位,写明电话以主便客户回话。
* 说明货款的前因后果或附一张清单。
* 不要泄漏今后还有几封信,并且只能有一封最后通知信,包管自已的言行一致。
* 避免时间段写法,要写具体日期,如2003年10月5日。
* 最后以异常婉转而客观的立场告诉客户,假如未实行付款协议会有什么后果。
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